판매자 발송지연 또는 현지 트래킹번호가 매칭이 안될경우 입고처리가 지연될수 있습니다.
아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.
📋아래 내용을 참고해주세요
1. 판매자가 물품을 발송을 지연시키는 경우
구매대행 : 먼저 주문서의 판매자 발송예정일을 확인해주세요(참고사진1 참고)
*고포트에서는 판매자 발송지연을 방지하기위해 매일오전 지연예상되는 주문의 경우 사전 안내를 드립니다.
배송대행 : 먼저 판매자가 제공한 트래킹번호가 현지운송중으로 조회가 되는지 확인해주세요.
*정확한 트래킹번호를 등록해주시면 실시간 매칭하여 순차적으로 입고처리가 가능합니다.(별도요청 불필요)
참고사진 1)
2. 물품이 중국센터에 도착되었으나 입고처리가 지연되는 경우
구매대행 : 해당없음
배송대행 : 트래킹번호를 등록하지 않았거나 잘못된 번호를 등록한 경우(참고사진2 참고)
참고사진2)
